Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig.
Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten auf der Lernplattform Coachy erhoben, verarbeitet und genutzt werden und zu welchem Zweck dies geschieht.

Die Verarbeitung erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden nationalen Datenschutzbestimmungen.

2. Verantwortlicher

Ben Casey Production 
Inhaber: Benjamin O. Giese

c/o IP-Management #8044
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
Deutschland

E-Mail: acadamy@bencaseyproductions.de 
Telefon: 0152 56627004

3. Hosting & Plattformbetrieb (Coachy)

Coachy ist eine digitale Lernplattform, über die Videos, Texte, Audios und Downloads bereitgestellt werden.
Der Zugriff erfolgt über ein persönliches Benutzerkonto.

Im Rahmen des Plattformbetriebs werden folgende Daten verarbeitet:

• Name (sofern angegeben)

• E-Mail-Adresse

• Login- und Nutzungsdaten

• Fortschritte innerhalb der Lernmodule

• Technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Gerät, Browser)

Diese Daten sind erforderlich, um:

• den Zugang zur Plattform zu ermöglichen

• Inhalte korrekt bereitzustellen

• Lernfortschritte zu speichern

• die technische Stabilität zu gewährleisten

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

4. Benutzerkonto & Anmeldung

Für die Nutzung von Coachy ist eine Registrierung erforderlich.
Die bei der Registrierung eingegebenen Daten werden ausschließlich für den Betrieb der Plattform verwendet.

Die Daten bleiben gespeichert, solange ein aktives Nutzerkonto besteht.
Eine Löschung ist jederzeit auf Anfrage möglich.

5. Videos & Medieninhalte

Die Inhalte auf Coachy bestehen u. a. aus:

• Schulungsvideos

• Audios

• Textinhalten

• Download-Dateien (PDFs, Vorlagen)

Beim Abspielen von Videos können technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Ladezeit, Player-Informationen) verarbeitet werden, um eine stabile Wiedergabe sicherzustellen.

Es erfolgt keine öffentliche Tracking-Auswertung des Nutzerverhaltens zu Marketingzwecken.

6. Analyse & technische Auswertung

Zur Sicherstellung der Funktionalität und Optimierung der Plattform können anonyme oder pseudonymisierte Daten verarbeitet werden, z. B.:

• Seitenaufrufe

• Ladezeiten

• Fehlerprotokolle

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Verbesserung und nicht der individuellen Profilbildung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

7. E-Mail-Kommunikation

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, werden die übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

8. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung deiner persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• dies zur Vertragserfüllung notwendig ist

• eine gesetzliche Verpflichtung besteht

• du ausdrücklich eingewilligt hast

Eine kommerzielle Weitergabe deiner Daten findet nicht statt.

9. Speicherung & Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Nach Wegfall des Zwecks oder auf Wunsch des Nutzers werden die Daten gelöscht.

10. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Anfragen bitte per E-Mail an:
info@fensterreinigung-professionell.de

11. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei technischen oder rechtlichen Änderungen angepasst werden.
Es gilt jeweils die aktuelle Version auf der Plattform Coachy.